对病员“哈嗨”一点

重楼

对病员“哈嗨”一点

重楼

上月，在“院周会”上，谈到服务态度时，老总冒出一句：“今后，凡新职工，到l老师处实习一周！”当时我一愣，沉思：老总拿我开玩笑了。

没想到，老总的话成了真。

上周，老总把一位西医临床医学毕业生带到我的诊断室：“这新同志，交给你了。”我啼笑皆非，无语，但满怀信心地点了点头。

我一个纯中医，要做带习老师，苦煞我了。既然“赶鸭子上了架”，我也有模有样地讲了起来。医者，仁爱之心第一，既是职业的要求，又体现对病员的关怀，还树立个人形象等等。讲的大都是“空头话”，但也是我这个毕业41年的“老医生”说的心里话。新同志居然听进了心，我暗暗自喜，这些话没白费。

一周带习时间过去，岂不说新同志学了些什么，我倒有不少感悟。

感悟一：我们医院的“院训”中，有“思新”一词条，我这打工仔，感到老总的思路够新的。此时我联想到一位伟人的一句语录：“新的东西是层出不穷的”。人人都喜欢新，都思新，这世界就是一派新貌。

感悟二：一个民营企业，一个特殊服务行业，把服务态度摆在首位，这是高屋建瓴，如此经营理念，这企业前途可望。

感悟三；新颖的举措，给新同志上了新的一课，好比张开理想的风帆，站在船头，迎面吹来一阵凉风。这风，沁人脾肺，添人力量。同时，也给老同志上了一课，榜样的力量无穷，戒骄戒躁是立足根本。没有最好，只有更好。更希望，长江后浪赶前浪，一浪胜一浪。

对病员“哈嗨”一点，这是医务工作者的行为准则，是职业道德的起码要求。“哈嗨”医生、“哈嗨”护士，病员群众欢迎！

16.5.18.

瓦卡丶帅

医者，仁爱之心第一