尊重的力量

又见炊烟

尊重的力量
叶  晨

    有一次坐公交车，一个小伙子，可能是从外地来的，上车的时候对旁边一位大姐说，麻烦到了XX站的时候叫自己一声啊。那位大姐很热心，甚至慈祥了，连说，要的要的什么的。到站时，大姐果真提醒小伙子下车，仍然很热情。就在小伙子下车之后，这个大姐对同行的人说，这个瓜娃子，哪个站都清不到。那一刻，我很后悔，早知道有这个“后续”，还不如我提醒小伙子下车，公交车站点我还是知道的。
      关于问路，还遇到个事情。在一个城市旅游，坐在公交车上，两个同样来旅游的外省人讨论说，这个城市的人坏透了，问他们到哪里哪里该怎么走，他们居然反着给你指，明明是向左走，偏要跟你说向右。两人在那里讨论说，要是以后遇到这个地方的人来自己家乡问路，也要向他反着指。激烈的言语，惹得车上的本地人赶忙回头，解释说，不是每个本地人都这样的，也许是你遇到的那个人才这样。
      这或许真得就是个案，就那么巧合，让你碰上这样的事情了。但在一个人心里，却还是会留下这么个印象。后来，遇到有人在站台不知所措的样子，或是公交车上有人问到哪里，我会主动上前寻问和回答。到一个陌生城市，不知道站点情况是正常的，生活在这座城市的人当然会觉得很平常。但当你也到一个陌生城市，是不是就会如小伙子的处境一样呢？
      有时候，我们真应该多站在别人的立场来考虑问题。之前有一个采访，对象很“混”，甚至有点无理取闹了。他们所反映的，是件芝麻大点的事情，而且很明显，他们所说的理由站不住脚，所提的要求也有点无聊。再加上整个采访过程中，一群人一直喋喋不休说过不停，弄得我头太疼了，差点失去了理智，就要给他们吼回去。
      回来后，心里很不舒服。和朋友们交流，他们一致认为那些人真是太白痴了，怎么这么一件小事都值得吵来吵去。我也是这么认为的，只是在他们面前没表露出来。狗血的是，在那一刹那，我也真得觉得自己变成了公交车那位大妈了。
      要知道，站在别人的立场考虑问题，说说容易，做起来却是件多么困难的事情。
     “失去理智”，肯定有是理由的，谁会无缘无故地不理智呢？想想也是，如果说把这些人揪出来，还原到各自的现实社会中，他们或许是哪个行业的精英，哪个部门的领导，哪个家庭的好家长。
      给双方说话的权利，一问一答中有内容，最重要的是尊重彼此。尽管在这个过程中，对他所说的话，对发生的事件有疑问，但在对话的当时，还是尽量尊重他。事后，当然会有自己的判断，但那是之后的事情了。
(据宜宾《新三江周刊》）