执法队千里寻真相，老百姓感动送锦旗

小灵通

    2014年7月9日上午，一位名叫刘宇仁的老先生来到筠连县食品药品监督管理局，送上一面“全心全意为民 保障食品安全 ”的锦旗。

    听了刘宇仁老先生的讲述，才知这面锦旗来源于2014年5月县食品药品监督稽查大队处理的一桩保健品投诉案件。文安堂为筠连县一家保健品经营机构，5月20日-21日，其请来四川广播电视报为其做产品宣传，活动现场吸引了大量以老年人为主的消费者，虽然老人们对此有购买意向，其家人却感到怀疑，因此向县食品药品稽查执法大队投诉。

    执法队接到投诉后立刻到文安堂展开调查，通过调查，发现产品的标签、包装、规格与产品备案的信息有不一致的地方，为了维护消费者的合法权益，给百姓们一个交代，执法队队员千里迢迢到产品生产企业所在地江西省南昌市进行实地调查，通过走访当地的食品药品监督管理部门与产品生产企业，查明文安堂销售的保健品的确为其生产的合格产品，产品和标识不一致是印刷上的问题，产品本身并不存在质量问题，这不但给消费者吃了一颗定心丸，也还了企业一个公道，受到了生产企业和经营企业文安堂的欢迎。

    投诉案件的处理，不但维护了消费者的合法权益，也体现了严格执法捍卫人民群众饮食用药安全的决心。这面锦旗不仅反映了人民群众对食药监工作的认可，更是对食药监工作的鼓舞。

（筠连县食品药品监督管理局徐必丹）