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发表于 2011-7-17 11:51:10
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来自 四川宜宾
本帖最后由 Join 于 2011-7-17 11:56 编辑
成都铁路局管为了防止票贩子倒票，电话订票须准备好身份证。取票时，也须出示身份证。成都铁路局管内的火车票代售点均可取票。
自2010年1月1日起，成都铁路局96006电话订票系统正式开通运行。自此，四川、重庆、贵州三地成功实现"通订通取"，即可在异地订、取火车票，例如：某旅客可在贵阳订、取成都站或者重庆站某次列车的车票。
电话订票受理时间日常为每日的8时至22时（春运期间调整为7时至23时），电话订票只能订全票、儿童票和学生票，订其他车票须到车站窗口办理。成都铁路局管内各车站指定窗口及联网的客票代售点均可取票。成功订票后如需变更，应先拨打订票电话取消所订车票后，才能重新进行订票。拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。
★电话订购火车票基本程序：
第一步：准备好身份证号、乘车站和到达站的电话区号、纸、笔。
第二步：拨打电话订票号码：96006(拨打此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息)。
第三步：根据语音提示要求，输入相关信息。
第四步：订票成功后，电话语音播放订单号码，请务必及时、准确记录下来。
第五步：凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点或火车站指定售票窗口购买所订的火车票。
第六步：成功订票后，立即可取票。订次日车票，必须在开车6小时前取票。订次日以后车票，必须于次日24点前取票，否则所订车票自动取消。请注意当地车站售票窗口和代售点车工作时间，以免延误。
重点提示
★预售期调整后，96006电话订票预售期优先于车站售票窗口和火车票代售点窗口，且电话订票单次取票速度快于售票速度。
★因客票系统原因，当日7:00至15:00间，96006电话订票将不能预订第8日的火车票。
为方便学生购票，实行96006电话订票预售期优先后，学生票预售期仍为15天，2-15日学生票均可通过电话订票方式购买。
电话订票系统预售期优先后，取票旅客将大幅增加，成都铁路局将增设电话订票取票窗口，努力保证春运期间旅客取票不排长队。
重点提示：
★电话订票预售期优先于售票窗口，购票最具优势。客流高峰期运能紧张，建议您提前安排行程，采取电话订票。
★旅客可自愿选择在车站指定窗口或就近火车票代售点取票。
★语音提示输入身份号码时，"X"应输入"*"。
★到车站96006电话订票取票窗口取票时，不会收取任何销售服务费，但发售异地车票时（学生票除外），需按照规定收取5元铁路异地售票手续费，并给予旅客收据。
★在火车票代售点取票时，只收取5元火车票销售服务费（学生票除外），并给予旅客收据。
实名制火车票电话订票优先
铁路部门建议旅客首选电话订、购火车票。
铁路部门重点提醒：旅客最好使用二代身份证订、取票，这样可更快速地取票和减少实名制人工录入号码差错概率。
96006电话订票预售期为10天，旅客可在当日7:00开始预订2至10日的火车票。旅客凭有效身份证件拨打96006电话订票时，一次可订同日期、同车次、同席别的火车票不超过3张。春运执行实名制期间，旅客凭有效身份证件可订票张数和时间范围另行通知。
拨打96006的价格
拨打96006订票按照市话费收取通话费。
95,96开头的5位号码都是属于普通客服号码，收取市话费；.超过5位的那种一般要高些.。
祝愿大家都顺利买到票！ |
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